คำถามที่พบบ่อย
รวมคำตอบเรื่องการสั่งทำ ระยะเวลาผลิต การชำระเงิน และการรับประกัน หากไม่เจอคำตอบ ทักแอดมินได้เลย
การสั่งซื้อและบริการ
สั่งทำถ้วยรางวัลมีขั้นต่ำไหม? สั่งชิ้นเดียวได้หรือเปล่า?
สามารถรับทำได้ค่ะ ที่ RS TROPHY เราไม่มีขั้นต่ำในการสั่งซื้อ เริ่มต้นเพียง 1 รายการ เรายินดีให้บริการ
RS TROPHY มีบริการออกแบบให้ไหม? หรือต้องมีไฟล์มาเอง?
เรามีบริการรับออกแบบทั้งข้อความและจัดวางโลโก้ให้ฟรี เพียงส่งโลโก้และข้อความที่ต้องการมาให้ ทีมกราฟิกของเราจะทำแบบ (Artwork) ส่งให้ตรวจสอบความถูกต้องก่อนผลิตจริง เพื่อให้มั่นใจว่างานจะออกมาสวยถูกใจที่สุด
สินค้าของ RS TROPHY มีกี่เกรด ใช้วัสดุอะไรบ้าง?
RS TROPHY ให้บริการถ้วยรางวัลและสินค้ารางวัลหลากหลายเกรด โดยเลือกใช้วัสดุคุณภาพตามความเหมาะสมของงาน ได้แก่
- โลหะ
- พลาสติก
- เรซิ่น
- ดีบุก
- เยอรมันซิลเวอร์
ลูกค้าสามารถเลือกวัสดุให้เหมาะกับงบประมาณและลักษณะการใช้งานได้
สั่งสินค้าแล้วใช้เวลาผลิตและจัดส่งกี่วัน?
ระยะเวลาในการผลิตขึ้นอยู่กับจำนวนสินค้าและรูปแบบการออกแบบ โดยทั่วไปใช้เวลาผลิตประมาณ 3–5 วันทำการ ทั้งนี้ทีมงานจะแจ้งระยะเวลาที่ชัดเจนอีกครั้งหลังจากยืนยันแบบเรียบร้อย
การจัดส่ง: ขนส่งเอกชนภายใน 1–2 วัน ตามรอบส่งวันอังคาร พฤหัสบดี และศุกร์ หากต้องการสินค้าแบบ Sameday (ภายในวัน) สามารถจัดส่งโดยลาลามูฟภายในกรุงเทพฯ และปริมณฑล
หมายเหตุ: กรณีสินค้ามีใน Stock อยู่แล้ว ไม่ได้สั่งผลิตหรือออกแบบใหม่
หากสินค้าหมด จะเติมสต็อกประมาณวันไหน?
สินค้าที่หมดสต็อกอยู่ระหว่างรอรอบการผลิตหรือการนำเข้า เนื่องจากแต่ละรายการมีรอบสต็อกแตกต่างกัน ทางร้านจึงอาจยังไม่สามารถยืนยันวันที่แน่นอนได้
หากมีการอัปเดตสต็อกใหม่ ทีมงานจะแจ้งให้ลูกค้าทราบทันที หรือลูกค้าสามารถสอบถามความคืบหน้ากับแอดมินได้ตลอดเวลา
หากสินค้าชำรุดหรือหัก สามารถเคลมได้ไหม?
สามารถเคลมสินค้าได้ค่ะ กรณีชำรุดจากวัสดุหรือการผลิต เช่น แตกหัก สีถลอก ทางร้านยินดีเคลมให้ฟรี ไม่มีค่าใช้จ่าย (เคลมเฉพาะจุดที่ชำรุด) กรุณาถ่ายรูปหรือวิดีโอและแจ้งแอดมินทันที
หมายเหตุ: ไม่ครอบคลุมความเสียหายจากปัจจัยภายนอก เช่น การตกหล่นหรือการใช้งานผิดวิธี
ทั้งนี้ทางร้านมีการตรวจสอบคุณภาพ (QC) สินค้าทุกออเดอร์ก่อนจัดส่ง
มีช่องทางการชำระเงินอะไรบ้าง?
เรารับชำระเงินผ่าน Mobile Banking (โอนผ่านบัญชีธนาคารที่ระบุเท่านั้น) ดังนี้
- ธนาคารไทยพาณิชย์ (SCB) — หจก.ร่วมสุขเพลตติ้ง — 329-2-66927-8
- ธนาคารกสิกรไทย (K-Bank) — หจก.ร่วมสุขเพลตติ้ง — 018-8-83682-8
หมายเหตุ: ลูกค้าต้องมัดจำ 50% จากยอดเต็ม ส่วนที่เหลือชำระก่อนจัดส่ง สำหรับสินค้ากลุ่มโล่รางวัลและเหรียญรางวัล หลังคอนเฟิร์มแบบแล้วรบกวนโอนมัดจำ 50% เพื่อเริ่มผลิต
ออกใบกำกับภาษีได้ไหม?
สามารถออกได้ค่ะ เราจดทะเบียนพาณิชย์ถูกต้อง สามารถออกใบกำกับภาษีเต็มรูปแบบสำหรับลูกค้าองค์กร บริษัท หรือหน่วยงานราชการ
เวลาทำการและช่องทางติดต่อ RS TROPHY?
ลูกค้าสามารถติดต่อสอบถามได้ตามช่องทางด้านล่าง
สอบถามเรื่องถ้วยรางวัล
สอบถามเรื่องโล่รางวัล / เหรียญรางวัล
เวลาทำการ: จันทร์–ศุกร์ 09:00–18:00 · เสาร์ 09:00–16:00
บริษัท เอกสาร และงานองค์กร
RS TROPHY ผลิตสินค้าอะไรบ้าง?
เราผลิตและจำหน่ายสินค้ารางวัลครบวงจร 8 หมวด ได้แก่
ถ้วยรางวัล · เหรียญรางวัล · โล่รางวัล · ริบบิ้นรางวัล · สายริบบิ้น AdCard · ฐานไม้ · กระดาษสติ๊กเกอร์ · กล่องใส่รางวัล
ทุกหมวดสั่งผลิตตามแบบได้ ทั้งสลักชื่อ ข้อความ และโลโก้ หากไม่แน่ใจว่าแบบไหนเหมาะกับงาน แจ้งรายละเอียดงานและงบประมาณมาได้เลย ทีมงานจะช่วยเลือกให้
เปลี่ยนหรือคืนสินค้าได้ไหม?
สินค้าที่ชำรุดหรือส่งผิดรายการ แจ้งได้ภายใน 7 วันนับจากวันที่ได้รับสินค้า เราจะซ่อม เปลี่ยน หรือคืนเงินตามความเหมาะสม
หมายเหตุ: สินค้าสั่งทำเฉพาะราย เช่น งานสลักชื่อหรือตราสัญลักษณ์ ไม่สามารถคืนได้หากไม่ได้เกิดจากความผิดพลาดของเรา และการยกเลิกคำสั่งซื้อหลังเริ่มผลิตแล้วอาจไม่ได้รับเงินมัดจำคืน
RS TROPHY เป็นโรงงานเองจริงไหม ตั้งอยู่ที่ไหน?
จริงค่ะ เราเป็นโรงงานผลิตเอง ดำเนินการในนาม ห้างหุ้นส่วนจำกัด ร่วมสุข เพลตติ้ง ตั้งแต่ปี 2006 โรงงานและสำนักงานอยู่ที่ 35/231 อ.เมือง ปทุมธานี จ.ปทุมธานี 12000
ลูกค้าเข้ามาดูสินค้าจริงและปรึกษาแบบที่หน้าร้านได้ในเวลาทำการ จันทร์–ศุกร์ 09:00–18:00 · เสาร์ 09:00–16:00
ขอข้อมูลบริษัทสำหรับตั้งเบิก ออก PO หรือทำสัญญาได้ที่ไหน?
ใช้ข้อมูลด้านล่างนี้ได้เลย
- ชื่อนิติบุคคล: ห้างหุ้นส่วนจำกัด ร่วมสุข เพลตติ้ง
- เลขประจำตัวผู้เสียภาษี: 0133549001613
- ที่อยู่: 35/231 อ.เมือง ปทุมธานี จ.ปทุมธานี 12000
เรารับงานหน่วยงานราชการ โรงเรียน สมาคมกีฬา และองค์กรเอกชน ออกใบกำกับภาษีเต็มรูปแบบได้ หากต้องการใบเสนอราคาอย่างเป็นทางการ แจ้งจำนวนและรูปแบบงานมาได้เลย
เกี่ยวกับโรงงาน RS TROPHY
โรงหล่อ RS TROPHY ตั้งอยู่ที่ไหน?
โรงหล่อและสำนักงานใหญ่ของเราตั้งอยู่ที่ 35/231 อ.เมือง ปทุมธานี จ.ปทุมธานี 12000 เรามีสายการผลิตที่ครบวงจรตั้งแต่การขึ้นรูปโลหะจนถึงการพิมพ์สี UV
RS TROPHY ใช้เทคโนโลยีอะไรในการผลิต?
เราใช้เทคโนโลยี CNC Laser Cutting ความละเอียดสูง, เครื่องฉีด Die-Casting แรงดันสูง และระบบพิมพ์สี UV อุตสาหกรรม เพื่อให้ได้งานที่แม่นยำระดับไมครอน
รับสั่งผลิตถ้วยรางวัลตามแบบ (Custom) หรือไม่?
ใช่ เราเชี่ยวชาญด้านงานสั่งผลิตตามความต้องการ (Bespoke/Custom Made) โดยทีมวิศวกรและนักออกแบบของเราจะช่วยดูแลตั้งแต่ขั้นตอนการออกแบบจนถึงการผลิตจริง
ทำไม RS TROPHY ถึงราคาถูกกว่าร้านนำเข้าและร้านขายส่งทั่วไป?
เพราะเราเป็นโรงงานเอง CNC Laser Cutting, การหล่อ Die-Casting แรงดันสูง, การพิมพ์สี UV และการควบคุมคุณภาพทั้งหมดอยู่ใต้หลังคาเดียวกันที่ปทุมธานี — ไม่มีผู้นำเข้า ไม่มีตัวแทน และไม่มีบวกราคาขายส่งระหว่างซิงค์อัลลอยดิบจนถึงเหรียญสำเร็จรูป ร้านส่วนใหญ่ในตลาดไทยคือร้านขายส่งที่สั่งงานจากโรงงานขนาดใหญ่อีกที เราคือหนึ่งในโรงงานเหล่านั้น ขายตรงไม่ผ่านคนกลาง